Статья рассказывает о том, что бездомные люди не всегда являются алкоголиками и бомжами, а могут оказаться в трудной жизненной ситуации из-за потери работы или жилья. Благотворительная организация «Ночлежка» помогает им вернуться на ноги, предоставляя ночлег, питание, предметы гигиены и помощь в получении документов и работы. В статье также приводится реальный пример помощи человеку, который потерял паспорт и оказался на улице без денег и вещей.